Pomoc

Knock to mała aplikacja, więc to krótka strona. Jeśli nie ma tu twojego pytania, napisz, a dostaniesz prawdziwą odpowiedź.

Widżet mojej osoby się nie rozświetlił.

Stuknięcie przychodzi jako powiadomienie, więc powiadomienia muszą być włączone na jej telefonie: Ustawienia ▸ Knock ▸ Powiadomienia. Jeśli trwają jej godziny ciszy, stuknięcie celowo przychodzi bezgłośnie: widżet i tak się odświeża, po prostu nie wydaje dźwięku.

Kod od drugiej osoby nie działa.

Kody żyją dobę i działają raz. Jeśli kod wygasł albo został już użyty, poproś o nowy, albo zamiast tego zeskanuj jej kod QR: jest szybszy i nie wygasa, kiedy na niego patrzysz.

Czy Knock działa z więcej niż jedną osobą?

Jedna osoba jest za darmo, ze wszystkim, co ważne. Jednorazowe odblokowanie podnosi limit do ośmiu i otwiera wszystkie emoji. Nie ma abonamentu i nigdy nie będzie.

Co się stanie, jeśli się rozłączę?

Połączenie zostaje skasowane po obu stronach, razem z serią i kluczem szyfrującym. Nie da się tego cofnąć: trzeba by połączyć się od nowa.

Jak kogoś zablokować?

Ustawienia ▸ imię tej osoby ▸ Zablokuj. To was rozłącza i uniemożliwia ponowne połączenie. Ta osoba nie dostaje o tym żadnej informacji. Dla niej wygląda to dokładnie tak, jak po cichu odrzucone zaproszenie.

FaceTime się nie otworzył.

Obie osoby muszą mieć dodany adres e-mail lub numer, którego używa ich FaceTime. Knock pyta o to przy pierwszym stuknięciu, a pominięcie tego niczego nie psuje. Bez tego stuknięcie nadal działa doskonale jako znak; po prostu nie zadzwoni.

Czy moja seria przetrwa opuszczony dzień?

Raz w miesiącu: tak. Każdy miesiąc kalendarzowy ma jeden dzień, który zostaje wybaczony, więc jeden opuszczony dzień nie zniszczy długiej serii. Dwa w tym samym miesiącu już ją zniszczą.

Mam nowy telefon.

Zaloguj się na to samo konto iCloud, a twoje osoby przyjdą razem z tobą: klucze szyfrujące podróżują przez Pęk kluczy iCloud, który Apple szyfruje od końca do końca.

Nadal coś nie gra?

Napisz na jyl.iosapp@gmail.com