支持
Knock 是个很小的 App，所以这一页也很短。如果这里没有你的问题，写信过来，你会收到一封真人写的回信。
对方的小组件没有亮起来。
敲门是以通知的形式送达的，所以对方手机上的通知要保持开启：设置 ▸ Knock ▸ 通知。如果对方正在安静时段里，这一下是故意悄悄到达的：小组件照样会更新，只是不出声。
对方给我的配对码用不了。
配对码有效期一天，只能用一次。如果它已经过期或者被用过了，就再要一个，或者直接扫对方的二维码，更快，而且在你看着它的时候不会过期。
我可以和不止一个人用 Knock 吗？
一个人是免费的，重要的一切都在里面。一次性解锁可以把上限提到八个人，并打开所有表情符号。没有订阅，以后也不会有。
解除配对之后会怎样？
这段连接会在你们两边一起删掉，连同连续天数和加密密钥。这件事无法撤销，之后只能从头再配对一次。
怎么屏蔽一个人？
设置 ▸ 对方的名字 ▸ 屏蔽。这会解除你们的配对，也不让对方再和你配对。对方不会收到任何提示；在那一边看来，这就像一份被悄悄婉拒的邀请。
Knock 没有打开 FaceTime。
两个人都要先填上自己 FaceTime 所用的电子邮件或号码。Knock 会在你第一次敲门时问一次，跳过也没关系。没有它，敲一下依然是一个完整的信号，只是不会拨出电话。
漏掉一天，连续天数还在吗？
每个月一次，可以。每个自然月给你一天宽限，所以偶尔漏掉一天，不会毁掉一段很长的记录。同一个月里漏掉两天，就会。
我换了新手机。
登录同一个 iCloud 账户，你的人也就跟着一起过来了：加密密钥通过 iCloud 钥匙串同步，而它是 Apple 端到端加密的。